隐私政策
生效日期:2025年8月4日
维都科技智能设备是由深圳市维都科技有限公司及其关联方(以下简称“维都科技”或“我们”)通过智能设备、手机、App等客户端向您提供智能设备交互共享等功能的产品和服务(以下简称为“本服务”)。
在遵循《维都科技隐私保护指引》的前提下,我们通过本隐私指引向您具体说明在本服务使用场景下有关个人信息保护的内容、措施和途径等相关事宜,并作为《维都科技隐私保护指引》的细化和补充,因此您应注意阅读本指引。如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力,请在法定监护人(以下简称"监护人")的陪同下阅读和判断是否同意本指引。如《维都科技隐私保护指引》与本指引存在不一致的地方,本指引优先适用。
由于我们的产品和服务为用户提供的内容不同,因此也会因产品/服务的内容不同而对用户信息的收集有所区别,具体以产品或服务实际提供为准。
请您理解,本服务向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,我们也将及时更新本隐私指引保护您的个人信息。未经您明确同意,我们不会削减您按照本指引所应享有的权利。如该等更新造成您在本隐私指引下权利的实质减少或重大变更,我们将在本指引生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您。
目录
- 一、收集和使用个人信息的情形
- 二、对外提供个人信息
- 三、个人信息主体权利
- 四、个人信息的存储
- 五、个人信息的保护
- 六、儿童个人信息的处理
- 七、本指引如何更新
- 八、联系我们
一、 收集和使用个人信息的情形
1. 基本业务功能的个人信息收集和使用
1.1. 账号注册
出于满足适用规定的强制要求或提供部分服务的必要安排,您可能需要注册一个维都科技账号。为完成账号注册,您需提供您的手机号码,设置头像和昵称,创建用户名和密码。缺乏前述必要信息,您将无法注册帐号或使用我们的部分服务。您可以在注册账号后向我们补充提供您的更多个人信息,例如性别、年龄和生日等非注册所必须的个人信息,这将有助于我们向您提供个性化的服务,但如果您不提供这些补充信息,除本指引另有说明外,不会影响您使用本服务的基本功能。
1.2. 设备连接与控制
当您使用本功能时,我们需要收集您的以下信息:IP地址、网络连接状态、蓝牙连接状态、账号ID、眼镜设备SN。收集此类信息的目的是为了帮助您连接我们的服务器,以及实现您的手机与眼镜设备间的交互与控制。
1.3. AI语音助手
当您使用语音助手的基本功能时,我们需要收集您的以下信息:您的语音音频、语音指令和文本、设备和账号标识符、相关应用和/或设备信息、基于网络的粗略地理信息。收集此类信息的目的是在同一设备中分析您的语音内容,进行语音语义识别得出语音指令或语音文本信息,以便为您提供相应服务,包括实现和眼镜设备及相关应用的控制、关联及交互,以便为您提供应用和眼镜设备控制功能。
当您使用语音助手的AI功能时,例如AI对话等,我们需要额外收集您的以下信息:您主动输入的文本、图片、音视频等信息。收集此类信息的目的是为了将您输入的内容识别和转换为对话文本,生成和输出相应的对话回答,以便实现相应AI功能。为了保证对话功能的连续性和履行法律规定的义务,我们将会在必要的时间内留存您的历史对话和根据历史对话形成的对话背景、互动和反馈。我们会在相应的必要留存期满后删除或匿名化相关数据,您也可以通过本功能提供的方式主动管理和删除上述信息。如果您拒绝提供上述信息,我们将无法为您提供本功能。
请注意您输入内容中包含的个人信息均由您主动提供,我们会采取“个人信息的保护”中说明的安全防护措施尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性,但互联网环境并非百分之百安全,我们不建议您在使用本功能时输入您和他人的个人信息,特别是敏感个人信息,以免相关信息一旦被泄露、损毁或不当使用给您和他人合法权利造成损害。如果您输入的内容包含他人个人信息,您应当确保您已经获得个人信息主体的合法授权。
1.4. 通话和通知
当您使用本服务提供的通话字幕功能时,我们需要收集您的以下信息:通话音频。收集此类信息的目的是为了在服务端将您的通话音频转换为文本,从而为您提供通话音频的字幕内容。
当您使用本服务提供的AI通知总结功能时,我们需要收集您的以下信息:手机设备的系统和第三方应用通知内容。收集此类信息的目的是为了记录和分析一段时间内的通知内容,生成和输出相应的通知总结和概要。为了实现上述功能,我们将会在必要的时间内留存已上传的通知内容。我们会在相应的必要留存期满后删除或匿名化相关数据,您也可以通过本功能提供的方式主动管理和删除上述信息。
如果您拒绝提供上述信息,我们将无法为您提供本功能。
1.5. AI应用商店
当您使用本功能时,我们需要收集您的以下信息:账号信息。收集此类信息的目的是为了展示和推荐您查找的AI应用,实现应用下载和安装服务。如果您拒绝提供上述信息,我们将无法为您提供本功能。
请注意,我们通过本功能提供其他独立第三方运营的应用程序、产品和服务,本功能仅为方便用户下载和使用相关第三方服务而提供。当您访问该等第三方应用程序、产品和服务链接时,应另行同意其为您提供的隐私政策或个人信息保护条款。本指引不适用于第三方提供的产品/或服务,我们不对第三方如何使用他们收集的信息负责。
1.6. 保障服务稳定和安全所必须的功能
为提高您使用本服务及我们关联公司、合作伙伴提供的服务的安全性,保护您的人身财产安全免遭侵害,更好地预防各类网络安全风险,更准确识别违反法律法规或维都科技相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账号信息、设备信息、服务日志信息、IP地址以及我们关联公司、合作伙伴取得您的授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.7. 运营保障
运营和向您提供服务是我们的重要经营活动。基于正常业务经营所需,我们需要对您的个人信息的内部利用,包括开展内部审计、数据分析和研究;以及会将所收集到的信息用于大数据分析。
2. 扩展业务功能的个人信息收集和使用
如果您拒绝提供扩展业务功能需要收集的个人信息,不会影响您使用本服务的基本业务功能。
2.1. 音频转文本和内容生成
当您使用本服务提供的音频转文本功能时,包括音频实时或非实时转写文本、语音转写待办事项、生成音频字幕等,我们需要收集您的以下信息:语音或音频文件。收集此类信息的目的是为了在服务端将您的音频文件转换为文本,从而为您提供音频转写的相关内容。
当您选择使用本服务提供的AI内容生成功能时,包括消息摘要、会议纪要总结、第三方AI功能等,我们需要额外收集您的以下信息:您主动提供的文本、图片、音视频等输入内容。
2.2. 语音识别
当您使用本功能时,我们需要收集您的以下信息:您拍摄的图片。收集此类信息的目的是为了准确识别您希望查找或搜索的内容或其他相关服务,完成相关内容及服务的搜索,并在眼镜设备终端展示。
2.3. 翻译
当您使用本功能时,我们需要收集您的以下信息:您拍摄的图片、眼镜设备的实时画面和音频。收集此类信息的目的是为了在服务端识别和处理翻译内容,为您输出翻译结果,为您提供拍照翻译、实时对话翻译等相应服务。
2.4. 地图导航
当您使用本功能时,我们需要收集您的以下信息:*精确位置信息、导航历史。收集此类信息的目的是为了向您提供地图导航功能。
2.5. 故障反馈
当您使用本功能时,我们需要收集您的以下信息:设备和账号标识符(例如设备MAC)、故障设备信息(例如设备SN和账号ID)、您主动生成的操作日志、故障反馈内容(包括问题说明和图片视频等故障反馈包含的信息)、故障反馈历史记录。
2.6. 用户体验改进
我们还可能为了改进产品和服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您使用本服务的相关信息,以及您使用我们的产品或服务的相关信息,包括您使用本服务的设备信息、设备标识信息、IP地址、您使用本服务的行为信息和使用时间,以及本服务的运行错误信息等。
2.7. 用户调研和营销
为了让您了解维都科技的业务最新资讯,我们可能使用您注册账号时提供的信息,包括手机号、生日、性别等,用于向您推送优惠、抽奖活动等资讯。
3. 其他情形
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:
- (1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
- (2) 为履行法定职责或者法定义务所必需;
- (3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- (4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
- (5) 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
- (6) 法律、行政法规规定的其他情形。
4. 设备权限调用情况
为遵守法律法规、规范性文件、监管规定及保障交易安全,以及为实现收集上述个人信息之目的,我们需要针对您所选择的不同业务功能,申请您向我们开启相应的设备访问权限。在您的设备系统允许的情况下,我们会在需要开启权限时向您弹窗说明用途并征得您的同意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和处理这些信息来实现相应功能。您可以通过设备设置取消授权,但我们将无法为您提供下述对应业务功能。但不会影响使用其他服务。此类需要开启的权限及其具体使用场景可参见《设备权限清单》。
5. 我们如何使用Cookie和同类技术
为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies的小数据文件或同类技术文件。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。
二、 对外提供个人信息
1. 向第三方提供
非经法律法规、规范性文件及监管规定许可或获得您的事先单独同意,我们不会向第三方提供您的个人信息,但以下情况除外:
- 1.1. 委托处理:为实现具体产品的业务功能,我们会委托外部供应商协助我们向您提供相关服务。
- 1.2. 对外提供:为履行与您之间缔结的协议或出于其他合理目的,我们可能会向第三方个人信息处理者提供您的某些个人信息。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 2.1. 在获取明确同意的情况下转让;
- 2.2. 在涉及合并、收购或破产清算时;
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 3.1. 符合法律法规、规范性文件及监管规定;
- 3.2. 基于法律的披露;
三、 个人信息主体权利
您可以行使您作为个人信息主体的权利,包括:
-
查阅、复制、更正和补充个人信息
您可以通过本服务中的相关说明或设置,对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅、更正等。
-
删除个人信息
对于使用本服务过程中的部分个人信息,您可以自行通过我们提供的相关功能页面,主动进行删除。在特定情形中,您有权通过本指引提供的方式联系我们提出删除个人信息的请求。
-
撤回同意(包括权限)
您可以在相关系统页面或我们提供的产品/设置页面随时撤回或停止对该权限的继续授权。
-
解绑/注销账号
如果您希望注销账号,您可以通过“我的–账号与安全–安全设置”,或联系我们的客服热线或邮箱向我们提出申请。
-
响应您的上述请求
如果您需要行使您的个人信息权利,您可以通过“联系我们”的联系方式与我们联系。
四、 个人信息的存储
1. 我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
2. 我们基于实现本服务提供的功能目的所必需的期间,或基于其他合法目的例如遵守适用的法律法规要求等留存您的个人信息。
五、 个人信息的保护
我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。
六、 儿童个人信息的处理
2. 基于个人信息收集最小必要原则,我们在提供大部分产品或服务时,不会主动要求用户提供身份证信息进行实名认证。受现有技术限制,我们可能会在不知情情况下收集了未满14周岁的未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未实现获得可证实的父母或监护人的同意的情况下,收集了未满14周岁的未成年人信息,会设法尽快删除相关数据。
七、 本指引如何更新
1. 我们的隐私指引可能变更。
2. 未经您明确同意,我们不会削减您及您按照本指引所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本指引所做的任何变更。
八、 联系我们
1. 我们有专门负责个人信息保护的团队和个人信息保护负责人,您可以通过以下方式与我们联系,一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
公司名称:深圳市维都科技有限公司
注册地址:深圳市龙华区大浪街道新石社区丽荣路1号国乐科技园1栋708
邮箱:support@weardu.com
寄信地址:深圳市龙华区大浪街道新石社区丽荣路1号国乐科技园1栋708 隐私法务(收)
客服热线:189 4872 8067
2. 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,且协商无法达成一致的,您还可以向深圳市维都科技有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。